如何查询您的新加坡永久居留权（PR）申请状态

最后更新：2026年9月26日

如果您在2024年6月26日或之后申请新加坡永久居留权，请在MyICA查询您的永久居留权申请状态：用您的Singpass登录，然后使用“Enquire Application Status”。ICA表示MyICA是您查询2024年6月26日起提交的永久居留权申请的地方。如果您在那之前申请，ICA ePR电子服务页面有一个单独的“Enquire Application Status”链接，供较早的申请使用。

找到查询入口很容易。难的是数周没有任何变化时，判断这意味着什么。关于资格条件和申请步骤，请参阅我们的永久居留权申请指南。

在哪里查询您的永久居留权申请状态？

您使用哪个门户网站，取决于您提交申请的时间：

• 2024年6月26日或之后提交：MyICA，需使用Singpass（ICA查询状态页面）。
• 2024年6月26日之前提交：ePR电子服务页面上供较早申请使用的“Enquire Application Status”链接。

谁可以查询。ICA的永久居留权咨询表格说，主申请人或担保人可通过MyICA或电子服务在线查询状态。Singpass用户使用MyICA。ICA关于更新个人资料的回答告诉非Singpass用户使用已提交申请的Reference ID登录电子服务。它关于查询状态的回答则更窄：在线查询需要有效的Singpass，15岁以下的非Singpass持有人可使用电子服务登录。ePR电子服务页面为15岁以下的外国学生提供了单独的状态链接。

把您的申请编号存放在安全的地方。咨询表格要求填写您的申请编号、NRIC或FIN，以及旅行证件号码。

如果门户网站无法加载。MyICA和电子服务有定期维护时段，ICA会在ePR电子服务页面上公布。如果电子服务给您显示错误，ICA请您填写咨询表格并附上错误信息的截图。

您的状态页面能告诉您什么

ICA没有公布其状态页面所显示的状态标签的完整列表，因此本文只列出ICA确认过的标签。

• 补充信息请求。ICA说，如果需要补充信息或文件，您“将通过ICA电子服务收到ICA的补充信息通知”（ICA回答）。这一项需要您采取行动。
• “原则上批准”（In-Principle Approval）。ICA确认这是一种申请状态。当您的申请显示此状态时，您会收到下载结果信的通知。ICA的永久居留权页面说，申请成功者会收到原则上批准，并在满足条件后获得永久居留权。
• “已撤回”（Withdrawn）。ICA对被标记为“已撤回”申请的回答没有给出原因。它请您通过咨询表格联系ICA，并提供您的全名、身份证件号码和申请号码。
• 结果。ICA通过电子邮件通知您结果，2024年6月26日之前提交的申请则通过邮寄通知，您也可以在线查询（ICA永久居留权页面）。

ICA没有说明的内容。ICA没有说明该页面是否显示提交与结果之间的任何阶段，也没有说明每次有变化时您都会收到通知。ICA明确描述过的通知是关于补充信息请求、结果信以及批准后的步骤。ICA发布的任何内容都没有表明，一个数月来外观未变的页面本身是问题的迹象。

两、四或六个月后仍在处理中？

ICA的永久居留权页面说：“在所有必需文件已提交且齐备的前提下，申请将在6个月内处理完毕。部分申请可能需要更长时间处理。”

其服务承诺也说“6个月内”。ICA关于处理时间的回答说，申请“大约需要6个月处理”，并且“视案件复杂程度而定，部分申请的处理时间可能超过6个月”。因此请把六个月视为ICA的参考指引，而不是截止期限。我们于2026年9月24日查阅了这些ICA页面，ICA可以不经通知更改其措辞。

满两个月时。您距离ICA的六个月数字还很远。除非您收到了补充信息请求，或者您的情况有变化，否则无需做任何事情。

满四个月时。仍不足六个月。回应ICA要求的任何事项，报告变化，其余时间就等待。

满六个月及以后。ICA关于处理时间的回答给出的时间是“在所有必需文件已提交的前提下”约6个月，并说“视案件复杂程度而定”，部分申请可能需要更长时间。它没有公布会延长多久，也没有公布超过六个月的典型区间。

ICA的永久居留权咨询表格有一个“Check application status”选项，但选择它不会向ICA发送任何内容。表格说申请“通常需要6个月处理”，并引导您回到电子服务中的“Enquire Application Status”功能。

注意ICA措辞中的前提条件。六个月的前提是您的文件完整且齐备。ICA没有说明补充信息请求会如何改变这个数字。

何时应该联系ICA？

如果您的结果没有通过邮寄送达（ICA回答），如果您的申请显示“已撤回”，或者电子服务给您显示错误，请联系ICA。对于电子服务错误，请在咨询表格上选择“PR application process”，然后选择“Report technical issue(s)”。它有填写电子服务网址的字段和上传附件的功能。同一选项下的“Others”也可提交留言。

对于处理中的申请的其他大多数问题，ICA的永久居留权咨询表格会让您回到网上自行操作。它在“A pending PR application”下列出三个选项：

1. “Check application status”：使用电子服务中的“Enquire Application Status”。
2. “Enquire about clarification request”：见下文的附信和“Request for extension”步骤。
3. “Update new details / circumstances”：用于个人资料变化（就业、旅行证件、学历、联系方式、国民服役），请“在您的案件摘要页面中选择‘Update information’”。对于居住地址，MOM签发准证持有人在新加坡人力部（MOM）的网站上更新，ICA签发准证持有人使用ICA的电子服务。

对于以上所有选项，表格显示“You may close this page or select another option.”。唯一的例外是第三个选项下的“Other changes to application”，它可以提交留言。

关于什么算作情况变化，请参阅我们的永久居留权申请指南中“如果您的申请在处理期间情况有变化怎么办？”一节。

如何联系ICA：

• go.gov.sg/ica-pr-enquiry上的咨询表格是ICA就永久居留权事务指向的联系渠道。ICA的反馈页面说，其目标是三个工作日内回复，如果需要更长时间会与您联系。那是回复您的咨询的目标时间，不是决定您申请的时限。
• ICA呼叫中心电话是6391 6100，星期一至星期五，上午8.00至下午5.30，周末和公共假期休息（ICA联系页面）。

等待期间该做什么

不要提交第二份申请。ICA说，同一人的新的或重复的申请“在当前申请仍在处理期间将不被接受”。

保持您的准证有效。如果您通过PTS计划申请，该计划需要有效的Employment Pass或S Pass，ICA说工作准证被终止会影响您的申请。ICA关于查询状态的回答还提醒，Singpass已被注销且不再持有有效准证的申请人，其永久居留权申请已被拒绝。如果您的职位面临风险，请阅读永久居留权申请处理期间失去工作会怎样。

完整回应补充信息请求。上传ICA要求的内容。如果您无法取得某份文件，ICA的咨询表格说应上传一封附信，以JPEG或PDF格式，说明原因。如果您需要更多时间，请在电子服务中打开待处理的补充信息请求，并使用“Request for extension”按钮。ICA没有公布回复的标准天数。

把您的文件放在随手可取的地方。使用永久居留权文件清单，把文件集中放在一处，以备任何要求。

保持您的资料最新。换发新护照或换了新工作时，及时在“Update information”中更新。对于没有对应字段的变化，使用咨询表格。

留意您的电子邮件和电子服务。补充信息请求和结果通知都会发送到那里。

只有主申请人或担保人可以在线查询您的状态，任何顾问都无法加快进度，包括我们在内。ICA的永久居留权页面声明其与任何移民顾问没有关联。我们的作用是在申请提交之前：如果您的家人正计划申请，或者您考虑以后再次申请，个人情况评估是起点。

当结果送达时

立即下载您的结果信。ICA说，结果信可在网上查阅自签发日期起最多两个月。之后，您就无法在网上查看或下载了。在它出现当天就保存一份副本。

如果您的状态显示“原则上批准”。ICA会签发一份包含行政细节和条件的IPA信。申请人及担保人随后必须亲自前往ICA Services Centre办理永久居留权手续。主申请人或担保人可通过电子服务申请更多时间，须获ICA批准（咨询表格）。然后阅读永久居留权获得批准后该做什么，包括供永久居留权身份旅行使用的Re-Entry Permit指南。

如果您的申请被拒绝。仔细阅读结果信并保留一份副本。ICA关于查询状态的回答说：“如果您的个人情况有变化，您可以考虑在线提交一份新的申请。”如果您需要帮助决定下一步怎么做，我们的申诉团队可以与您一起审视您的案子。

常见问题

我的担保人可以替我查询状态吗？

可以。ICA说您的担保人可以通过ICA的电子服务在线查询您的永久居留权申请状态。

我没有收到邮寄的结果。现在怎么办？

ICA说请通过咨询表格联系它。同时也查看MyICA或电子服务，因为结果信在网上只保留最多两个月。

ICA需要多长时间决定一份永久居留权申请？

ICA说，在所有必需文件已提交且齐备的前提下，申请在6个月内处理，部分申请需要更长时间。它没有公布会延长多久的数字。

等待时间长是否意味着我的申请会被拒绝？

ICA没有说等待更久预示哪一种结果。它说，视案件复杂程度而定，部分申请需要超过6个月。在结果公布之前，长期不变的永久居留权申请状态并不能告诉您结果会朝哪个方向。